检查政策：

• Eguru 始终致力于为您的所有订单提供最好的送货服务。
• 在eguru.vn成功下单后，您将收到一封订单确认邮件，其中包含您成功下单的详细信息以及Eguru客服部门打来的订单确认电话。
• Eguru 不支持联合检查，这意味着您无法在收到货物时进行检查。但是，您可以在 7 天内退货，请参阅此处的退货政策。如需共同验货（需付费），请联系客服获取支持。
• 如您拒绝接收货物，Eguru 将收取额外的退货费用，金额相当于您所下订单的运费。

- 笔记：

• 为了方便退换货，请在打开包装时录制视频。避免使用尖锐物体打开包装，因为这可能会损坏里面的产品。如果产品因客户的过错而损坏，很遗憾 Eguru 无法为您提供产品更换/退货/保修支持。
• 客户收到货品时，请检查产品编号及配件（如有）是否正确。
• 如果客户方面出现任何意外问题，Eguru 将在以下情况下灵活支持解决：
  • 地址不正确
  • 客户希望安排送货
• 在发生自然灾害、交通事故等不可抗力事件时，Eguru 始终支持并确保您的权利。
• 如有任何疑问或意见，请联系 0939 873 930 或发送电子邮件至： info@eguru.vn